近年来,电商直播的发展突飞猛进。据CNNIC数据统计,2021年中国电商直播用户规模已达4.64亿,占网民整体的44.9%。在经历了一段时间的野蛮生长后,电商直播正逐步迈向“深水区”,向着精细化运营发展,从创造“价格”到创造“价值”。各大品牌纷纷聚焦于直播模式上的创新和升级,探索如何以更有趣的内容展示商品特性,打动用户并建立信任,进而让直播带货实现常态化、体系化和持续化。
与直播间常见的食品、服饰、日化等快消品不同,家电属于耐用品,消费者选购时往往更理性,仅凭“背景板+主播”的直播形式,很难在短时间内实现用户种草,激发强烈的购买欲望。消费者不仅要充分了解商品功能特性,还要了解商品尺寸与空间的适配性,以及商品融入生活场景后的真实使用效果。
作为国内家电龙头之一,美的已给出了一份电商直播的全新样板。今年伊始,美的与数字空间综合解决方案引领者如视达成战略合作,以“虚拟直播间”探索家电直播带货的新可能。
01空间+场景,让“直播间”变成“体验间”
虚拟直播间内场景效果瞬间切换(GIF)
消费者进入如视为美的搭建起的“虚拟直播间”,即可看到主播置身于高度还原的家居场景内进行商品的讲解,获得耳目一新的视觉冲击。主播仿佛在家中为大家介绍各种产品,消费者跟随主播的讲解和镜头视角的同步切换,可以直观感受产品的细节,掌握产品的尺寸大小。针对不同的商品,还可自动切换家装效果,“景随货移”的瞬间变化让消费者惊叹新奇之余,更能沉浸式感受家电产品与不同家装风格的搭配效果,辅助购买决策。针对诸如抽油烟机开启后空气的流动轨迹和范围、洗碗机内部喷淋臂运动轨迹等不易了解的商品特性,“虚拟直播间”里还可进行效果模拟,以更直观的动画进行展示,高效种草。
虚拟直播间内家电产品的运行效果“可视化”
美的厨热抖快电商负责人吴雅楠表示,“虚拟直播间有效地解决了实景直播对场地的高需求,通过不同应用场景的实时模拟,大幅提升了消费者的‘带入感’。美的与如视合作搭建的“虚拟直播间”,在抠像精度、画质效果、操作方式等核心部分,都可对标业界领先水准。”
02从“高成本”到“低成本”
直播间的氛围能让消费者更好地放松,有“家的温度”的直播正逐渐成为家电直播带货的趋势。为了达到这一标准,在过去往往需要不断调整直播间的场景化布置,以适应特定产品的展示需求,从装修到设备费用不菲,每次更换置景,都是一笔不小的投入。此外,直播行业也已从“头部主播”占绝对主导的时代,迈向直播的常态化的新阶段,越来越考验电商主播及背后团队的内容创造水平和能力。
如视为美的打造的“虚拟直播间”
随着“虚拟直播间”的推出,家电零售行业开启了可持续性的精细化电商直播运营新篇章。依托2200余万套的全球最大三维空间数据库,如视实现了对居住场景的深度理解,并在AI、实时渲染等技术加持下,实现直播场景、商品展示动效的批量生成,不仅省去实景的搭建成本与时间成本,一次性构建多种产品效果和场景模型即可持续使用,有效解决了传统家电零售直播的痛点。
根据产品特性功能的展示逻辑,如视还可预设AI运镜脚本与产品动效模型,进一步强化直播中产品的展示效果、提升直播的趣味性,全面降低直播的策划及拍摄等门槛,实现标准化的内容输出,进一步促进运营过程的降本增效。由此以来,通过绿幕直播呈现的“虚拟直播间”成为家居零售企业提升品牌好感度和营收效能的DNA,为每款产品创造成为“爆品”的机会。
主播在绿幕前直播的效果对比展示(GIF)
目前,如视已为美的厨热的核心产品打造出上百个数字模型,并结合空间知识图谱,针对产品应用场景进行虚拟重建,让主播和产品自然“融入”虚实混合的直播营销场景。除此之外,如视还以多样化的AI营销工具,大幅降低营销物料的制作成本与制作周期,全面赋能企业营销全流程。
在未来,如视将持续以技术推动家电零售行业数字化跃迁,以数字空间综合解决方案重塑营销模式及消费体验,让企业以更低成本打造“爆品”直播间,让消费者在多元场景中沉浸式感受产品、获得新的生活方式灵感。